ChatGPT: qual é o futuro dessa tecnologia?

A Inteligência Artificial (IA) tem sido uma das áreas mais promissoras da tecnologia e, como tal, tem recebido altos investimentos, tanto financeiros quanto técnicos, para aprimorá-la. A popularidade do ChatGPT é a mais recente prova de que o esforço tem valido a pena.

Neste artigo, vamos explorar o futuro do ChatGPT e como ele pode se tornar ainda mais importante para o mundo digital. Se você é um profissional da área de tecnologia ou simplesmente está curioso sobre o desenvolvimento da IA, leia e descubra o que o futuro reserva.

O que é o ChatGPT?

A IA é uma área de estudo e desenvolvimento de tecnologia que busca criar sistemas que sejam capazes de executar tarefas que, em teoria, demandariam inteligência humana para serem executadas.

O ChatGPT foi desenvolvido pela empresa de tecnologia OpenAI, fundada em 2015 como uma entidade sem fins lucrativos por Elon Musk, Peter Thiel e outros investidores. A história da companhia tomou um novo rumo em 2018, quando a linguagem GPT foi introduzida. Atualmente, o rosto à frente da empresa é Sam Altman.

GPT é uma sigla para Generative Pre-Training Transformer, ou Transformer Pré-Treinado Generativo. Transformer é o nome dado a uma rede neural capaz de imitar a linguagem o mais naturalmente possível; pré-treinado se refere à gama de modelos criada pelo input de dados como padrões linguísticos, gramática, fatos etc; e generativo se trata de sua capacidade criativa.

O chat utiliza uma grande base de dados alimentada frequentemente, gerando respostas às demandas do usuário que soam naturais, como se tivessem sido escritas por mãos humanas. Conforme o pedido, o chat pode criar textos complexos, responder perguntas, escrever códigos de computação, dentre outras possibilidades.

Essa solução permite que os usuários interajam com chatbots de forma mais natural e personalizada, melhorando a experiência do usuário e tornando a comunicação mais eficiente.

Quão popular o ChatGPT está ficando no mundo?

Lançado em 30 de novembro de 2022, o Chat GPT ganhou notoriedade não apenas nos nichos dos aficionados por tecnologia, mas seu uso também se popularizou entre pessoas dos mais diversos setores. Apenas cinco dias após seu lançamento, alcançou a marca de 1 milhão de usuários. A cifra saltou para 100 milhões em janeiro, um crescimento de 9.900%. Um feito notável, uma vez que o Facebook, por exemplo, demorou 10 meses para atingir o primeiro milhão de usuários.

Com o sucesso atingido pela ferramenta, a Microsoft investiu US$ 10 bilhões na OpenAI, empresa responsável pelo chat. Dessa forma, ela assumiu 46% das ações da companhia. Isso demonstra tanto a confiança da gigante na corporação como é um indicador dos possíveis rumos que ela pode tomar sob sua influência.

Veja outros dados sobre o ChatGPT.

Custos: cerca de US$ 100 mil por dia ou US$ 3 milhões por mês;
Audiência: 65,13% masculina e 34,87% feminina;
Idade: quase 35% dos usuários têm entre 24 e 34 anos;
Grau de fidedignidade: cerca de 85%.

Mas, afinal, como funciona?

O ChatGPT é um exemplo de abordagem de processamento de linguagem natural baseada em Inteligência Artificial. Ele emprega a tecnologia Transformer, descrita pela primeira vez em um artigo de 2017 do Google, que consiste em uma rede neural capaz de compreender o significado e contexto das palavras em uma conversa. Isso permite que o chat gere respostas que são tanto naturais quanto personalizadas.

Para tal, o chat é alimentado com grandes quantidades de dados de linguagem natural e é treinado em diversas tarefas de linguagem, o que o torna mais flexível e adaptável a diferentes cenários.

A OpenAI continua a treinar o modelo em novos conjuntos de dados e aprimorá-lo com novas técnicas de aprendizado de máquina. Ou seja, a tecnologia está se tornando cada vez mais sofisticada e precisa em relação a outras do gênero.

Além disso, o ChatGPT é capaz de armazenar e aprender com grande volume de dados, evoluindo com eles. Para se ter uma ideia, o sistema do chat conta com cerca de 300 bilhões de palavras e 175 bilhões de parâmetros.

Outro ponto importante, é sua flexibilidade. Ele pode ser treinado em diferentes idiomas e setores, ampliando sua atuação para uma vasta gama de indústrias, como finanças, saúde, varejo, entre outras.

Até onde vai o ChatGPT? E a Inteligência Artificial?

As tecnologias que aplicam Inteligência Artificial, como ChatGPT, têm evoluído rapidamente nas últimas décadas, aprimorando a comunicação entre humanos e máquinas. Nesse sentido, muitas tarefas que antes dependiam exclusivamente da inteligência humana para serem desempenhadas devido à sua complexidade estão sendo gradualmente executadas por máquinas. Desde a produção de textos criativos ao reconhecimento facial e de imagens.

Isso tem causado alarme a muitos setores da sociedade, preocupados com as implicações éticas que o amplo uso da tecnologia pode provocar em vidas humanas, como substituição de humanos por máquinas no mercado de trabalho, violações de privacidade e segurança de dados. Aliás, tecnologias como o ChatGPT podem render impactos a cerca de 300 milhões de empregos, estima um relatório da Goldman Sachs.

Recentemente, uma carta aberta foi endereçada aos laboratórios de IA para que eles pausem o desenvolvimento de tecnologias superiores ao GPT-4 por seis meses. Elon Musk, Steve Wozniak e Yuval Noah Harari foram algumas das figuras de destaque que assinaram o documento.

Quanto ao futuro da IA, é difícil prever todas as funcionalidades que ainda podem ser desenvolvidas. Contudo a tendência é que ela venha a desempenhar papéis cada vez mais importantes no dia a dia das pessoas, tanto em suas vidas pessoais quanto profissionais. Isso porque, à medida que mais empresas adotem tecnologias como o ChatGPT, é provável que novas funções surjam.

Como tecnologias como ChatGPT transformarão o mercado?

A tendência é que o ChatGPT e outras tecnologias semelhantes sejam vistos como suportes ao mercado, em vez de “vilões” que substituirão os trabalhadores humanos. No entanto, isso exigirá uma nova “leitura profissional” dos profissionais de diversos segmentos, a fim de se adaptarem às novas demandas do mercado. Isto é, o chat pode ser um grande ponto de partida e até automatizar certas funções, mas não dispensará a intervenção humana para checagens e análises.

De fato, a compreensão e o domínio dessas tecnologias serão cada vez mais importantes. Portanto os profissionais que se capacitarem para utilizá-las poderão se destacar no mercado de trabalho e obter uma vantagem competitiva.

Como o ChatGPT pode ajudar sua empresa de hosting e cloud computing?

O ChatGPT pode ser uma tecnologia valiosa para empresas de hosting e cloud computing, pois é capaz de:

Melhorar a experiência do cliente;
Fornecer suporte técnico;
Reduzir o tempo de resposta;
Entre outros benefícios.

Por meio de sua tecnologia de processamento de linguagem natural, o ChatGPT pode interagir com os clientes de forma mais fluida e eficiente, oferecendo suporte em tempo real para suas necessidades e dúvidas.

Além disso, a ferramenta ajuda a fornecer insights valiosos aos profissionais de marketing, para uma melhor compreensão do comportamento do cliente e das tendências de mercado. Em outras palavras, isso pode auxiliar as empresas a ajustar suas estratégias e melhorar a oferta de produtos e serviços.

A AbraHosting é uma associação que busca o crescimento desses segmentos. Para isso, fomenta o uso de tecnologias que elevam a qualidade de processos e serviços, culminando com mais competitividade no mercado e melhores serviços e produtos. Conheça mais sobre a nossa história.